BİLGİ SORULARI

SIKÇA SORULAN SORULAR

Resimde gördüğüm ürünün aynısını mı alacağım?

Evet, web sitemizde gördüğünüz ürünlerin aynısını alacaksınız. Ürünlerimizin fotoğrafları profesyonelce çekilmiş olup, renk ve tasarım açısından en doğru şekilde yansıtılmaktadır.

Satış makbuzumu nereden görüntüleyebilirim?

Satış makbuzunuzu, hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Siparişlerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, siparişiniz tamamlandığında size e-posta yoluyla da makbuz gönderilecektir.

Bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Bir ürünü iade etmek için lütfen İade Politikamız sayfasını ziyaret edin ve adımları takip edin. İade işlemleriyle ilgili her türlü sorunuz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Tükenmiş olarak belirtilen ürünleri yeniden stoklayacak mısınız?

Evet, stoklarımız düzenli olarak yenilenmektedir. Belirli bir ürünün ne zaman yeniden stoklara gireceği hakkında bilgi almak için “Beni Bilgilendir” seçeneğini kullanabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Siparişimi nereye gönderebilirim?

Siparişlerinizi Türkiye’nin her yerine gönderebilmekteyiz. Uluslararası gönderimler için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin ve detaylı bilgi alın.

HAKKIMIZDA BİLGİ VE

HERHANGİ BİR SORUNUZ İÇİN BİZE ULAŞIN

    Whatsapp Destek Hattı